« Auxiliaire/Assistant vétérinaire »
Certification professionnelle de niveau 4, délivrée par Apivet, reconnue par l’Etat (code NSF 212 / 212t) enregistrée au RNCP n°34470 par décision d’enregistrement de France Compétences du 2/3/2020.
Type de formation : Formation en initial
Durée de la formation : 10 mois
Auxiliaire/assistant vétérinaire, c'est quoi ?
La profession vétérinaire reconnaît la fonction d’auxiliaire / assistant vétérinaire (qui ne relève pas de l’autorité ordinale des vétérinaires) aux compétences polyvalentes, en assistance du praticien ou en totale autonomie selon les tâches confiées.
Ce personnel auxiliaire exerce dans un secteur vétérinaire en pleine mutation. Les structures à taille importante deviennent la forme d'entreprise la plus fréquente. 93 % de ces structures vétérinaires ont au moins un assistant vétérinaire, 22 % en ont 5 ou plus. Ces structures à taille importante cherchent à recruter du personnel formé compétent.
La formation d’auxiliaire / assistant vétérinaire a pour objectif de transmettre les compétences indispensables à cette fonction mais aussi de répondre aux évolutions et aux besoins nouveaux tels que la communication professionnelle sur les réseaux sociaux, le suivi des boutiques en ligne ou les différents modes de gestion des emplois du temps.
Objectifs de la formation
L’Auxiliaire / Assistant vétérinaire est un professionnel qualifié qui assure, en respect du lien de subordination avec le vétérinaire, trois grands champs d’activités:
- L’assistance technique du vétérinaire: L’Assistant vétérinaire reçoit les animaux, les déplace, les installe et assure leur contention dans les règles de sécurité. Il prépare le matériel médical, chirurgical, d’examen et de soins. Il assiste le clinicien dans la réalisation des soins et des examens complémentaires. Il aide lors d’imageries médicales tout en respectant les mesures de radioprotection et utilise les matériels d’analyses. Il assiste le chirurgien dans la réalisation des interventions. Il participe au suivi de l’anesthésie, du monitorage et du réveil. Il surveille les animaux hospitalisés et en soins.
- Le secrétariat: L'Assistant vétérinaire accueille la clientèle au téléphone et à la banque d’accueil, il gère son attente et transmet les informations au vétérinaire si besoin. Il organise les rendez-vous en utilisant l’outil adapté, actualise les dossiers clients et ajuste les plannings. Il traite les documents professionnels, les saisit, les réceptionne, les envoie ou bien les classe et les archive. Il suit la trésorerie, enregistre les recettes et les charges, encaisse les règlements, gère la caisse et prépare les documents comptables. Il évalue les stocks et réalise les commandes. Il conseille et renseigne la clientèle sur les besoins des différentes espèces animales, sur la prévention des troubles infectieux et parasitaires, sur la maîtrise de la reproduction et le développement comportemental de l’animal. Il peut être amené à proposer des produits vétérinaires hors prescriptions et à mettre en avant les prestations de son lieu d’activité. Il repère les urgences et guide les propriétaires dans le respect des limites de sa profession. Il s’adapte aux situations d’affluence, désamorce les conflits et les situations de stress.
- L'entretien, l'hygiène et la désinfection: Il nettoie et désinfecte les locaux, les équipements, les matériels et les textiles. Il traite les déchets et prévient les contaminations au sein de la structure.
Programme
BLOC 1 : Assurer le secrétariat administratif et comptable de la clinique vétérinaire
- Accueillir, prendre les rendez-vous, traiter les documents / courriers professionnels.
- Facturer, encaisser, traiter les factures des fournisseurs, préparer les documents comptables.
- Évaluer les stocks, commander, réceptionner.
BLOC 2 : Conseiller et renseigner la clientèle de la clinique vétérinaire
- Conseiller les propriétaires ou éleveurs d’animaux sur leurs animaux, leurs besoins et leur état de santé.
- Informer sur les prestations de la structure vétérinaire, les recommandations per opératoires et les produits et matériels non réglementés. Expliquer la convention de soins.
- Gérer les urgences, les situations de conflits et de tension.
BLOC 3 : Entretenir et désinfecter les locaux, les équipements, les matériels et les textiles
- Nettoyer et désinfecter les locaux, les surfaces, les matériels, les instruments et les textiles.
BLOC 4 : Assister le vétérinaire lors des soins et des interventions chirurgicales
- Contenir les animaux. Gérer les prélèvements biologiques, participer aux analyses et assister lors d’autopsies tout en respectant la sécurité auprès des animaux, des matériels et des produits.
- Préparer l’animal et le matériel, aider lors de soins et d’examens courants tout en respectant la sécurité lors de cette aide à la réalisation des soins médicaux et des examens complémentaires.
- Réceptionner l’animal à opérer, préparer la salle de préparation, de chirurgie, le matériel, les produits les textiles et les instruments tout en respectant la sécurité lors de l’assistance chirurgicale du vétérinaire.
- Participer à la surveillance de l’anesthésie et du réveil. Aider le chirurgien à sa demande.
- Assurer les soins d’hygiène et le nursing des animaux hospitalisés.
- Surveiller les animaux hospitalisés, les perfusions et leurs paramètres biologiques.
BLOC 5 : Assister le vétérinaire lors de son activité auprès des équidés
- Conseiller les propriétaires ou éleveurs de chevaux sur leurs animaux, leurs besoins et leur état de santé.
-Informer sur les prestations de la clinique vétérinaire équine, les recommandations per-opératoires spécifiques aux chevaux et les produits et matériels non réglementés. - Gérer les urgences, les situations de conflits et de tension.
- Respecter la sécurité auprès des chevaux. Respecter la sécurité lors de l’aide à la réalisation des soins médicaux et des examens complémentaires et lors de l’assistance chirurgicale du vétérinaire équin.
- Contenir le cheval. Préparer le cheval et le matériel, aider lors de soins et d’examens courants. Réceptionner le cheval à opérer, préparer la salle de préparation, de chirurgie, le matériel, les produits les textiles et les instruments.
- Assurer les soins d’hygiène et le nursing des chevaux hospitalisés.
- Surveiller les chevaux, les perfusions et leurs paramètres biologiques.
BLOC 6 : Assister le vétérinaire lors de son activité auprès des animaux de compagnie autres que chien et chat = NAC
- Conseiller les propriétaires de NAC sur leurs animaux, leurs besoins et leur état de santé.
- Informer sur les prestations de la clinique vétérinaire spécialisée, les recommandations per-opératoires spécifiques aux NAC et les produits et matériels non réglementés.
- Gérer les urgences, les situations de conflits et de tension.
- Respecter la sécurité auprès des NAC. Respecter la sécurité lors de l’aide à la réalisation des soins médicaux et des examens complémentaires et lors de l’assistance chirurgicale du vétérinaire spécialisé.
- Contenir les NAC. Préparer l’animal et le matériel, aider lors de soins et d’examens courants.
- Réceptionner le NAC à opérer, préparer la salle de préparation, de chirurgie, le matériel, les produits les textiles et les instruments.
- Participer à la surveillance de l’anesthésie et du réveil. Aider le chirurgien à sa demande.
- Assurer les soins d’hygiène et le nursing des NAC hospitalisés.
- Surveiller les NAC, les perfusions et leurs paramètres biologiques.
BLOC 7 : Assister le vétérinaire spécialiste en chirurgie des animaux de compagnie
- Préparer l’animal, les salles, les matériels, les instruments, les textiles en fonction de la chirurgie et de la voie d’abord.
- Réparer et surveiller une perfusion.
- Gérer les urgences, les situations de conflits et de tension.
- Se vêtir chirurgicalement.
- Manipuler stérilement les matériels et les instruments chirurgicaux selon la demande du vétérinaire.
- Surveiller l’anesthésie et le réveil.
- Aider lors d’incidents.
Infos en +
Objectifs
- Obtention du Titre
- Intégrer un cabinet ou une clinique vétérinaires.
Débouchés de la formation
- Auxiliaire vétérinaire en cabinet
- Technicien d’élevage bovin et porcin
- Adjoint technique soigneur animalier
- Agent animalier de SPA
- Agent animalier de laboratoire
- Assistant de direction et vendeur en animalerie
Résultats
Prérequis
Avoir un niveau scolaire “Terminale” ou d’une expérience professionnelle et personnelle significative.
Certificateurs
RNCP n°34470 du 02/03/2020 pour 5 ans délivré par Apivet
Modalités d'évaluation
- Dossier détaillant les pratiques professionnelles du candidat
- Mises en situation professionnelles reconstituées spécifiques aux compétences visées et des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus de formation.
- Voir la fiche RNCP
Possibilité de valider par bloc de compétence : Oui
Procédure d’admission
- Effectuer une période d’immersion en milieu professionnel de 10 jours ratifiée par un professionnel vétérinaire
- Réaliser un entretien de motivation et valider un test de niveau.
Modalités d'accès
- Prise de contact par téléphone ou mail (réponse dans les 48 h)
- Explication de la procédure d’admission + prise de rendez-vous
Lieux de formation
Montpellier
Financement
Individuel
Eligible CPF
Pôle emploi
Transitions pro
Tarif
4600 euros
Compétences
Compétences d'accueil :
- accueille, identifie la personne, l’animal
- identifie et traite la demande au téléphone ou à la banque d’accueil.
- prend en charge, fait attendre et s’adapte aux diverses situations.
- aménage les espaces d’accueil et d’attente, organise les linéaires et les présentoirs.
- note et transmet les messages et les consignes.
Compétences administratives :
- prend les rendez-vous, questionne à bon escient.
- actualise les dossiers clients.
- ajuste les plannings.
- traite, classe et archive les documents professionnels, les courriers, les colis.
Compétences comptables :
- créer les actes, enregistre les produits et matériels, applique le taux de marge et la TVA.
- établit une facture, fait un devis, un avoir, encaisse, élabore un bordereau de caisse,
- prépare les remises de chèques.
- réceptionne, traite, classe et archive les factures des fournisseurs.
- prépare les documents pour le comptable.
- évalue et actualise l’état de stocks, passe, réceptionne et range les commandes.
Compétences en conseils:
- conseille les propriétaires ou les éleveurs, en fonction des différentes espèces et des différentes races, sur les caractéristiques morphologiques, biologiques, comportementales ou de production de leurs animaux.
- renseigne sur la maîtrise de la reproduction et de l’état de santé, sur le bien-être animal et l’alimentation, sur la traçabilité et la législation.
- informe sur les prestations et les compétences des praticiens avec qui il exerce, modère les commentaires sur les réseaux sociaux.
Compétences en vente :
- propose, conseille et vend les produits et matériels non réglementés, l’alimentation adaptée, les services accessoires
Compétences relationnelles :
- détecte, questionne, conseille et agit lors de situations d’urgence dans le calme et en respect de la réglementation.
- s’organise lors des périodes d’affluence.
- repère, réagit et désamorce les situations de tensions et de stress.
Compétences en hygiène:
- identifie les sources et modes de contamination, utilise les techniques et les produits appropriés pour l’entretien des locaux, des surfaces, des matériels de soins, des textiles et des instruments de chirurgie.
- vérifie son hygiène personnelle en tant que personnel soignant.
- traite les déchets selon la réglementation en milieu de soins.
- identifie les situations et actes à risques contagieux, agit en conséquence et respecte la marche en avant.
- vérifie son hygiène personnelle en tant que personnel soignant.
- traite les déchets selon la réglementation en milieu de soins.
- identifie les situations et actes à risques contagieux, agit en conséquence et respecte la marche en avant.
Compétences en assistance technique :
- respecte les limites réglementaires dans l’exercice de sa fonction.
assure la contention, positionne l’animal en fonction des demandes du clinicien et en respect de la sécurité auprès des animaux. - prépare le matériel de soins, d’examens, de prélèvements et de chirurgie, assiste le praticien lors d’autopsie. Il entretient le matériel et prend en compte les risques potentiels.
- prépare et utilise les matériels d’analyses.
aide à la réalisation des soins et des examens courants en respectant les mesures de sécurité. - aide à la réalisation des interventions chirurgicales (réception, préparation de l’animal à la chirurgie, préparation du chirurgien, assistance opératoire, surveillance de l’anesthésie, surveillance du réveil, assistance lors d’incidents / accidents opératoires) en appréhendant les risques potentiels des produits anesthésiques et des matériels chirurgicaux.
- surveille et aide aux soins sur les animaux hospitalisés.
Les + de Keyce Santé
- Encadrement par des vétérinaires ayant une grande expertise dans la formation des Auxiliaires/Assistants Vétérinaires
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- Formation courte (10 mois) et intense.
- Petit groupe de stagiaires en formation, limité à 15 personnes maximum, pour un encadrement pédagogique de qualité et une meilleure aide dans votre insertion professionnelle
- Inscription aux épreuves officielles de l’attestation de connaissances nécessaire aux personnes exerçant des activités liées aux Animaux de Compagnie d’Espèces domestiques = ACACED.
Heures de formation
520 H + 11 semaines de stage (réparties en 3 stages) obligatoires non rémunérées en cabinet ou clinique vétérinaires.
Handicap